Florencia viajaba desde el oeste del conurbano bonaerense hacia Palermo cuando el conductor modificó el recorrido. Parte de la discusión quedó registrada y la pasajera realizó una denuncia.
Florencia había solicitado un vehículo mediante una aplicación de traslados para viajar desde la zona oeste del conurbano bonaerense hasta el barrio porteño de Palermo. Al contratar el servicio, eligió circular por autopista y abonar el peaje.
A pocas cuadras de iniciado el viaje, el conductor le comunicó que tomaría la colectora porque no contaba con TelePASE. Según relató la pasajera, el cambio extendía el tiempo estimado de 30 a 50 minutos, por lo que le reclamó que debió haberle informado esa condición antes de comenzar el traslado.
La discusión aumentó de intensidad y el hombre le pidió que descendiera del automóvil y solicitara otro vehículo. Florencia se negó a bajar en ese lugar porque lo consideraba inseguro y le pidió que la llevara hasta la próxima estación de servicio. El conductor continuó la marcha hasta las inmediaciones del Hospital Carrillo.
La mujer grabó parte del enfrentamiento con la cámara de su celular. En las imágenes se escucha al chofer insultarla y decirle: "¡Bajate, loca de mierda!". Florencia aseguró que el hombre la tomó de una mano y le dio manotazos y patadas mientras intentaba obligarla a salir del vehículo. "¡Ayuda, me está pegando!", se escucha que pidió durante el episodio.
Al regresar a su domicilio, la pasajera advirtió que tenía lesiones e hinchazón en un brazo y un tobillo. Los datos del conductor figuraban en la aplicación utilizada para solicitar el viaje.
Tras el episodio, Florencia presentó una denuncia en la Comisaría de la Mujer y dejó constancia de la presunta agresión y de las lesiones que afirmó haber sufrido. También indicó que se comunicó con la plataforma, que posteriormente deshabilitó su cuenta. Por el momento, no se informaron medidas judiciales contra el conductor y las circunstancias del hecho deberán ser esclarecidas por las autoridades.