Durante 2026, varios proveedores presentaron anfitriones digitales para blackjack, baccarat y ruleta, mientras el sector evalúa si serán una alternativa habitual a las mesas en vivo.
Las mesas de casino en línea con transmisión desde estudios y crupieres humanos ya son un formato extendido. Ahora, distintos proveedores trabajan en reemplazar a esos anfitriones por personajes digitales, una tecnología que podría ganar presencia entre los jugadores durante 2027.
Un crupier de IA es un presentador generado por computadora que aparece en pantalla, reparte cartas, anuncia resultados y reacciona a las rondas. En el sistema desarrollado por el estudio sueco Avanti, los gestos de crupieres experimentados se registran con equipos de captura de movimiento, luego se convierten en un personaje 3D y finalmente se transmiten desde la nube. El resultado de cada mano lo determina por separado un generador de números aleatorios certificado.
Entre los proveedores que avanzaron con este formato figuran Avanti Studios, Playgon, Sentient Studios, Oddin.gg y BetConstruct. Avanti, con sede en Estocolmo, lanzó sus crupieres para blackjack, baccarat y Dragon Tiger; además, obtuvo la aprobación de su blackjack digital para España y firmó un acuerdo con un importante grupo operador europeo. Playgon comenzó el despliegue con baccarat y prevé sumar blackjack y ruleta, mientras que Sentient Studios presentó a Sunny, un crupier de blackjack disponible en 12 idiomas. Oddin.gg desarrolla su propio modelo de IA y BetConstruct lanzó KISS en enero de 2026, con seis anfitriones digitales.
Para los operadores, la principal ventaja es ampliar la cantidad de mesas y los idiomas disponibles sin construir nuevos estudios ni contratar personal adicional. Para los jugadores, la diferencia central está en la experiencia: a diferencia de una mesa en vivo, el anfitrión digital no conversa ni reacciona de manera espontánea. En cuanto al funcionamiento, estas mesas se parecen más a los juegos basados en RNG que a los formatos con cartas, dados o ruletas físicas.
La cuestión de la imparcialidad depende del sistema que determina el resultado, no de la apariencia del presentador. Gustaf Hagman, de Avanti, explicó en una entrevista con European Gaming que un RNG certificado decide cada mano de blackjack de su estudio. También afirmó que el producto todavía “no es IA verdadera”, porque los anfitriones dependen de animaciones del motor de juego. Martin Carlesund, director ejecutivo de Evolution, dijo durante la presentación de resultados del tercer trimestre de 2026 que la compañía analiza la tecnología, aunque la considera más cercana a un juego con RNG y sostuvo que no reemplazará a las mesas en vivo.
A finales de 2026, cinco proveedores ya habían lanzado anfitriones de IA o previsto su debut antes del cierre del año. Por eso, 2027 podría ser el primer período en que los jugadores encuentren un crupier digital sin buscarlo, aunque la expansión dependerá de los costos, la tecnología y la aceptación del público. ICE Barcelona, prevista del 18 al 20 de enero de 2027, con más de 700 expositores anunciados, será una de las primeras señales sobre la evolución del formato. El acceso está limitado a mayores de 18 años y el juego puede ser adictivo y poner en riesgo la salud mental; se recomienda jugar con responsabilidad y recurrir a los organismos de ayuda del país correspondiente.