La responsable de Negocios Digitales de la entidad detalló su estrategia de digitalización, el desarrollo de API Bank y los proyectos de tokenización de activos reales.
Albertina Delvechio, responsable de Negocios Digitales de Coinag, explicó que la entidad inició hace aproximadamente siete años un proceso de digitalización para ampliar el acceso a sus servicios y desarrollar soluciones junto con otras organizaciones. La ejecutiva participó del tercer panel sobre Mercado & Inversiones, moderado por Juan Pablo Marino.
Delvechio señaló que Coinag nació como un banco regional con raíces en Rosario y una trayectoria ligada a empresas agropecuarias, pymes y el sector productivo. Actualmente, sus principales herramientas son banking as a service y API Bank, con las que ofrece conexión de pagos, administración de cuentas, conciliación en línea y operación durante las 24 horas, los siete días de la semana.
La ejecutiva sostuvo que la compañía trabaja con fintechs, exchanges y empresas tradicionales que buscan incorporar servicios financieros a sus propias plataformas. También afirmó que el objetivo es acompañar a cada socio a partir de su conocimiento específico de la industria y brindar infraestructura para la recaudación, la cobranza y la dispersión de pagos. En ese marco, mencionó experiencias con distribuidoras, aerolíneas y automotrices.
Entre las iniciativas mencionadas estuvo la alianza con Pala Blokchain para crear una plataforma de tokenización de activos reales. Según describió, el sistema permite a desarrolladoras comercializar sus activos y a inversores adquirir tokens, con la posibilidad de participar gradualmente en proyectos de real estate sin asumir un endeudamiento de largo plazo.
Delvechio también indicó que Coinag incorporó automatizaciones vinculadas con inteligencia artificial y herramientas de scoring para detectar posibles fraudes en las transacciones. Aclaró, sin embargo, que la atención personalizada y el contacto humano con los usuarios y partners continúan siendo parte del servicio de la entidad.
Sobre la escala alcanzada, informó que Coinag cuenta con más de 100 clientes digitales, administra más de 12 millones de cuentas virtuales y procesa más de 100 millones de operaciones mensuales. Además, planteó la necesidad de seguir desarrollando finanzas embebidas e interoperabilidad, y mencionó como posibilidad futura una súper app que reúna pagos y otras soluciones en un mismo espacio.