El incidente fue detectado el lunes 2 de noviembre y las alarmas permitieron proteger las bolsas y muestras sin pérdidas ni consecuencias sanitarias.
Un ataque informático modificó los parámetros de temperatura y descongelamiento de cámaras frigoríficas ubicadas en tres establecimientos del Establecimiento Francés de Sangre (EFS), organismo público responsable de recolectar, analizar, preparar y distribuir productos sanguíneos a hospitales de todo el país.
Las instalaciones almacenaban plasma destinado a transfusiones y a la fabricación de medicamentos. Los sistemas de monitoreo detectaron las anomalías a tiempo y activaron medidas de seguridad, por lo que las bolsas de plasma y las muestras fueron trasladadas o resguardadas de manera preventiva.
El EFS informó que no se produjeron pérdidas de productos sanguíneos y que las tareas de recolección y distribución continuaron sin interrupciones. Los equipos afectados quedaron bajo control, mientras que el Ministerio de Salud francés y la Agencia Nacional de Seguridad de los Sistemas de Información (ANSSI) investigan el método utilizado y el alcance de la intrusión.
El organismo aclaró que el ataque no ingresó directamente a sus sistemas, sino que alcanzó a un proveedor externo encargado de los equipos de refrigeración. La empresa Coolworld confirmó que una cantidad limitada de sus unidades fue afectada por un incidente vinculado con un software de gestión suministrado por un tercero y señaló que aplicó medidas para contenerlo.
Según reveló el semanario francés Le Canard enchaîné, los atacantes habrían intentado elevar la temperatura hasta 110 grados Celsius, frente a los aproximadamente -30 grados habituales para conservar el plasma. El EFS no confirmó esa cifra y solo indicó que los parámetros fueron llevados a niveles extremadamente altos.
El episodio ocurrió durante una nueva ola de ataques contra sistemas de refrigeración de supermercados en Europa, con establecimientos afectados en al menos ocho países y pérdidas de alimentos. Las autoridades aún no identificaron a los responsables ni determinaron si existe relación entre esos hechos y el ataque a los centros de sangre.