Un estudio de Aumenta AI sobre 1.656 personas mostró diferencias entre el uso declarado y el desempeño en simulaciones laborales. El relevamiento se realizó entre agosto y noviembre de 2026.
La utilización de herramientas de inteligencia artificial está extendida entre los profesionales, aunque su incorporación efectiva a las tareas laborales todavía presenta dificultades. Un informe de Aumenta AI indicó que el 98% de las personas evaluadas usa IA, pero solo el 34% demostró hacerlo correctamente.
El estudio analizó a 1.656 personas que realizaron la Certificación del Profesional Aumentado por IA. El 42% afirmó utilizar estas herramientas todos los días y el 35% hacerlo semanalmente; además, dos de cada tres participantes conocen y usan al menos tres herramientas. Sin embargo, en las simulaciones solo una de cada tres personas consultó a la IA cuando aportaba valor, revisó sus respuestas, tomó decisiones propias y adaptó el resultado final.
El 59% de quienes recurrieron a la IA durante las simulaciones presentó al menos una vez un trabajo compuesto mayoritariamente por texto generado sin modificaciones, mientras que casi tres de cada diez entregaron contenidos prácticamente copiados en su totalidad. En el extremo opuesto, el 25% resolvió la mayoría de los casos sin utilizar la herramienta disponible; según el informe, ese grupo obtuvo resultados más bajos y detectó menos información relevante.
La capacidad más desarrollada fue el criterio para evaluar las respuestas de la IA y decidir cuándo confiar en ellas o verificarlas. La principal debilidad apareció en la organización de procesos compartidos entre personas y sistemas, una competencia que el estudio denomina orquestación del trabajo. “El trabajo del futuro consiste cada vez más en coordinar varios agentes de IA para resolver tareas”, sostuvo Agustín Coll, CEO de Aumenta AI.
La percepción individual tampoco coincidió necesariamente con el desempeño. El 18% se consideró avanzado, el 46% intermedio y el 36% principiante; aun así, el 55% de quienes se definieron como avanzados quedó en la mitad inferior del ranking. Entre los usuarios diarios, el 40% demostró utilizar correctamente la IA, mientras que los resultados fueron prácticamente iguales entre quienes la usaban todos los días y quienes recurrían a ella una vez por mes o menos.
La experiencia laboral también incidió en los resultados. Quienes todavía no trabajan resolvieron sin IA el 37% de los casos, frente al 22% de los empleados de tiempo completo y el 12% de los emprendedores. Además, presentaron trabajos mayoritariamente copiados en el 40% de las situaciones, contra el 30% entre los empleados y el 12% entre los emprendedores. Quienes repitieron una simulación mejoraron en promedio 22 puntos sobre 100.
La certificación mide 16 habilidades agrupadas en uso productivo, conocimiento aplicado, orquestación del trabajo y criterio profesional. Combina preguntas teóricas con simulaciones en las que los participantes interactúan con agentes de IA que representan compañeros, jefes o clientes. El informe concluyó que las tres primeras simulaciones permiten anticipar mejor el desempeño posterior que la autoevaluación o la frecuencia de uso de las herramientas.