Durante HRTrends 2026, referentes de Banco Hipotecario, KPMG Argentina, Farma Plus, Grupo Enel e YPF expusieron estrategias para mejorar la experiencia laboral, personalizar beneficios y modernizar procesos.
La transformación de la gestión de personas fue el eje de HRTrends 2026, realizado en Buenos Aires con la participación de más de 700 ejecutivos de empresas líderes. El encuentro, considerado el evento de recursos humanos más grande de América latina, mostró una coincidencia entre las organizaciones: la necesidad de poner a los colaboradores en el centro, medir su recorrido dentro de la compañía y ampliar la noción tradicional de beneficios hacia un bienestar integral.
Banco Hipotecario, KPMG Argentina, Farma Plus y Grupo Enel presentaron experiencias vinculadas con ese cambio. En el banco, la proporción de empleados de entre 19 y 30 años pasó del 2% al 29% en tres años, según explicó Sebastián Torriti, gerente de Capital Humano y Transformación. La respuesta incluyó iniciativas de desarrollo, movilidad interna y seguimiento de la experiencia desde el onboarding hasta los 90 días. En KPMG, Denise Mizrahi, gerente senior de People, Performance and Culture, señaló que la compañía analiza el recorrido completo del colaborador, incluidos los motivos de egreso, para adaptar su propuesta a las distintas generaciones.
Farma Plus, que creció de 45 sucursales en 2024 a más de 100 en la actualidad y extendió su presencia a Buenos Aires, Córdoba y Mar del Plata, buscó preservar la cercanía de su origen familiar mientras profesionalizaba su estructura. Sofía Suárez Vigil, gerente de People and Culture, describió como objetivo que la expansión no aleje ni a los clientes ni a los empleados. En Grupo Enel, propietario de Edesur, la prioridad fue simplificar procesos y facilitar la comunicación con una dotación de más de 3.500 colaboradores, de la cual el 80% trabaja en cuadrillas operativas sin acceso continuo a computadoras.
Las compañías también coincidieron en que los esquemas rígidos de beneficios resultan insuficientes frente a demandas más diversas. Las cuatro incorporaron Bonda para centralizar propuestas y adecuarlas a los hábitos de sus trabajadores. Banco Hipotecario integró allí beneficios bancarios y reconocimientos de su programa “Hay Beneficios”; KPMG utilizó la plataforma para atender a empleados distribuidos en casi todas las provincias y sumar comercios del interior; Farma Plus la combinó con Human para premiar logros; y Grupo Enel empleó los puntos como incentivo para que el personal accediera a contenidos corporativos.
En el encuentro también se abordaron los cambios en la normativa laboral. Carlos Ray, Head of Legal and H&S de Randstad Argentina & Uruguay, recomendó digitalizar legajos, notificaciones y registros, además de utilizar herramientas como la firma electrónica y el canal digital para tramitar renuncias. Entre las alternativas mencionadas estuvieron el banco de horas, la reformulación de la jornada parcial y la extensión del período de prueba a seis meses sin pago de preaviso. El especialista también aludió a modificaciones en materia salarial, sindical y de indemnizaciones, y propuso coordinar el trabajo de Recursos Humanos, Finanzas y Legales.
La incorporación tecnológica fue desarrollada por Carolina Civale, gerente de Optimización y Tecnologías de YPF. La estrategia de la petrolera, impulsada a finales de 2023, se organizó en cuatro movimientos: digitalizar para eliminar el papel, integrar tecnología con procesos, personas y datos, optimizar para simplificar los circuitos e “inteligenciar” mediante inteligencia artificial. El objetivo, explicó, es mejorar la eficiencia, elevar la productividad y tomar decisiones con información en tiempo real.