Salarios e inteligencia artificial: qué proyectan las empresas argentinas para 2027

Una encuesta de WTW registró una previsión de aumentos del 22% para el personal fuera de convenio y mostró que el 66% de las compañías ya utiliza herramientas de IA.

Las empresas argentinas estiman un incremento salarial del 22% para el personal fuera de convenio durante 2027. El 56% ya comenzó a elaborar el presupuesto para el próximo año, mientras que el 44% todavía no inició esa tarea. Entre las compañías que avanzaron, la inflación esperada promedia el 22,4% y el presupuesto inicial de aumentos llega al 22,8%; en ambos casos, la mediana es del 22%, con valores de entre 20% y 25% en los percentiles 25 y 75.

La mayoría de las organizaciones concentraría las actualizaciones en dos o tres momentos: el 38% prevé dos incrementos y otro 38%, tres. La mediana del aumento acumulado proyectado para el primer trimestre es del 10%, mientras que para el primer semestre alcanza el 10,1%. Por actividad, servicios profesionales lidera las previsiones con un 24%; consumo, química, plásticos y pintura, y alta tecnología se ubican en el 23%. Energía registra el menor porcentaje, con 20%, y bancos y entidades financieras proyectan 21%.

Para el cierre de 2026, el 58% de las compañías no planea modificar su presupuesto salarial, el 34% aún analiza esa posibilidad y el 8% anticipa cambios. En cuanto a un eventual ajuste compensatorio, o “catch up”, al comienzo de 2027, el 49% descarta aplicarlo, el 39% lo mantiene bajo análisis y el 12% confirma que lo implementará. Entre estas últimas empresas, la mediana del ajuste es del 5%.

La inteligencia artificial también empieza a incidir en la organización del trabajo. Según la encuesta de WTW, presentada en su Seminario Anual sobre Compensaciones y Beneficios, el 66% de las compañías ya utiliza IA, frente al 31% registrado en mayo de 2025. Sobre las contrataciones, el 35% todavía evalúa el impacto, el 28% no observa efectos, el 16% modificó los perfiles buscados, el 14% aceleró algunas incorporaciones y el 7% redujo ciertas búsquedas. Para los próximos 12 meses, el 38% espera rediseñar puestos, el 12% prevé una reducción de contrataciones, el 16% no anticipa cambios y el 33% aún no definió el efecto sobre su estructura.

En un horizonte de tres años, las posiciones administrativas aparecen como las más expuestas, con el 23% de las respuestas, seguidas por tecnología y atención al cliente o “call centers”, con 14% cada una. Para adaptarse, el 34% combina distintas estrategias, el 28% rediseña puestos y el 22% capacita a sus empleados actuales. Entre los nuevos perfiles más buscados, los especialistas en inteligencia artificial reúnen el 23%, seguidos por analistas de datos y especialistas en ciberseguridad. En Recursos Humanos, el principal uso de la IA es el reclutamiento y la selección, con 22%, mientras que en beneficios los chatbots concentran el 37% de las aplicaciones reportadas.

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